北京市商报讯（新闻记者 赵评述 蔺雨葳）自2022年1月1日起《汽车营销管理方法》和《家庭用汽车商品维修拆换退货责任要求》开始执行。12月31日，北京商报新闻记者从通州区市场监管局处掌握到，最新政策执行前，通州区市场监管局在对管辖区汽车汽车4S店责任人开展专题讲座学习培训的与此同时，也当场向业务员宣传策划逐一讲解最新政策。12月29日，通州区市场监管局工作员于北京华通丰田汽车汽车汽车4S店内，逐一解析了将要宣布执行的《汽车营销管理方法》和《家庭用汽车商品维修拆换退货责任要求》內容，对关键条文和变化信息做好了提醒和规定。在九棵树南街别克汽车汽车汽车4S店内，工作员了解了店家最近的市场销售情况、最近消费者检修售后服务状况和交易纠纷案件的接受解决状况，注重公司在平时生产经营活动中一定要主动执行行为主体责任，严苛按照汽车三包最新政策妥善处理消费者在购物环节中遇上的难题、着急的事、烦心事，进一步维护消费者的合法权利。据了解，新版本汽车三包规定在以前实施的《家庭用汽车商品维修、拆换、退货责任要求》的基本上开展了三个领域的改动，最先对经营人明确提出更为严苛的三包责任规定，健全了退换、车辆置换的情况，减少了退换车辆置换的成本费，提升了免去“三包”责任的标准，进一步增加消费者合法权利的维护幅度。除此之外，新版本汽车三包规定还增大了家庭用汽车三包应用领域，将充电电池、电动机、电机控制等专用型构件及其皮卡、环境污染把控设备列入要求；规定经营者不可故意推延或无任何理由回绝经营者、修理者明确提出的帮助、追索等事宜，进一步强化了经营者的品质责任并健全了有关监督规章制度。“大家规定每一家汽车汽车4S店在店内对消费投诉电話开展公示公告，加强对现行政策新规范的学习培训。在解决汽车售后服务三包层面的交易问题时，公司要依规依规积极担负责任，从处理消费者问题考虑，维护好消费者的合法权利。”通州区市场监管局品质发展趋势科科长刘峻铭说。文中源于北京商报
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