搜狐科技 樊夏奎
“在瓜子二手车App上访问了一下，马上就收到了骚扰电话。”
网民@桂东 在新浪微博调侃称，自身本来并没有在瓜子二手车平台注册过，更没有留有手机号码，但是却三番五次被工作员骚扰电话。“每过一段时间就需要给打一次，之后谁还敢看她们的App？”
像桂东那样备受骚扰电话困惑的网民不在少数，在微博上，每日有上数百位用户埋怨自身得到了骚扰电话，在黑猫投诉上，有关骚扰电话的举报信息达到3300好几条。
“来到一趟医院门诊，随后就收到了各种各样骚扰电话，直呼其名地说我医疗保险卡要被冻洁。”
“自打买了房后，装饰公司、小额贷款公司、家居公司的骚扰电话就未停过。”
“仅仅想清静的睡个午休，结论三四个骚扰电话打进去，觉得脑壳要摧毁了！”
……
在信息时期，骚扰短信、电信诈骗和骚扰电话已经成为了社会发展“顽症”，治不好。
2022年 315文艺晚会上，中央电视台曝出了AI骚扰电话黑色全产业链，接着，国家工信部对有关公司实现了严格惩罚并表明会加强骚扰电话整治；8月，新京报记者 “间谍”骚扰电话根源公司，再度曝出了本人信息泄漏的地底灰产，二天后，国家工信部提醒谈话中国移动通信并机构举办整顿骚扰电话专项整治工作会，重拳出击打压本人信息售卖状况。
但是，尽管监督机构多次“电视剧亮剑”，有关公司、营运商也表示会大力整顿，可客观事实说明，骚扰电话仍然困惑着用户，一部分公司依然在义正辞严地玩命邻居扰民。
大家禁不住要问：难道说这种情况就没有办法根除了没有？
谁在泄漏本人信息？
个人信息泄漏是骚扰电话泛滥成灾的最直接原因。
现如今在互联网时代，我们在网址或App留有的抽丝剥茧，都是有也许被“心中有数”随便捕获，例如“只访问一下网址，手机号码就泄漏了”。
这类“新科技”在2017年曾被媒体曝光过，其身后是一条叫做“手机上访问者营销推广”的黑色全产业链，简易而言，便是非法分子运用营运商安全漏洞，盗取访问者手机号码回到插口，依据接口开发出所说的“手机上访问者营销推广”服务平台，这类服务平台实际上也是一款嵌入了恶意程序的“网络黑客网络爬虫”。
而有“营销推广要求”的网络运营方则会从经销商手上选购此项服务项目，将恶意程序置入到自己家网页页面中，以后，当用户浏览网页页面或App时，经营方就可以在控制台见到用户的手机号码、关键词搜索等详尽信息。
图片出处：江西卫视
早在三年前，这类手机上访问者营销推广“服务项目”就已经建立了完善的全产业链，从专用工具开发设计、代理销售再到消费者，全部权益传动链条分工明确，范畴遍布全国数十个省区，据了解，那时候有大概4万只网站都自带了这类“服务项目”，每日有上百万网友的私人信息被泄漏。
2017年底，公安机关协同互联网公司进行“过滤网行为”，查获中国第一例“手机上访问者营销推广”灰产犯罪团伙，拘捕了26家涉案人员网址责任人及多位违反规定嫌疑人。与此同时，公安部门还协同百度搜索进行重点打压，运用AI技术性围歼灰产，依次进行了5次目的性灰产抵抗。
但是，即使“手机上访问者营销推广”服务平台一直被关键打压，一些店家依然在心存侥幸。搜狐科技在微博上关键词搜索“访问，信息泄漏”发觉，最近有多位网民体现自身在访问某网页页面后收到了骚扰电话，这种情况关键聚集在房地产业、二手车、小额贷等行业。
除开故意扒取用户数据信息以外，本人信息的贩卖也是互联网技术信息产业链的一大“不良风气”。
近日，据人民日报报导，新闻记者“间谍”骚扰电话根源公司发觉，一些互联网大佬、金融机构和房产中介公司是信息泄漏身后的罪魁祸首，中国公民信息变成许多“专业人士”牟利的方式，有的人乃至会将用户信息做为离职的“主力资金”。
《财经》曾消息称，80％的数据泄漏是公司奸细所为。经这种“奸细”之手，很多带有用户信息的“文档”源源不绝排出，并在每个微信聊天群内“裸晒”，这种文档信息详实，包含了中国公民的名字、手机、所在单位、房产证信息等主要内容。
与此同时，据法纪日报报导，在QQ等社交网络平台上，掩藏着一条“信息贩卖”黑色全产业链。不计其数条用户信息被摆着“仓储货架”出售，实价“一万条信息800元”，并且这种信息会“每星期升级，确保精确”。
对于如此玩命的本人信息贩卖状况，我国早就实行过有关法律法规，依据刑法：“违背国家相关要求，向别人售卖或是给予中国公民本人信息，情节恶劣的，处三年以内刑期或拘留，处以或单罚款；剧情非常明显的，处三年以上七年以内刑期，并罚款。”
尽管在法律条款上拥有确立规范，但能否具有震慑功效，重要也是需看执法部门的惩罚幅度。
“在我国如今对贩卖信息的惩罚幅度还不够，由于执法部门无法管也不太好管”，营运商行业科学研究权威专家向搜狐科技剖析称，难题取决于用户质证阶段。“用户假如要检举，务必需先有足够的直接证据，不但要表明自身的信息的确被外泄了，还需要寻找到底是谁泄漏的。”并且，即使检举取得成功也不一定能被审理，“由于被害额度必须实现一个规范才有些人管。”
现阶段，官方网的看法是“民无法勃起官不究，出不来重大安全事故就无人管，确实就那么一个状况。 ”以上经营权威专家称。
谁在挨打骚扰电话？
依据12321举报中心公布的近期一次月度报告表明，2019年2月，共收到骚扰电话检举3.7千次，在其中具体内容为贷款理财类、违反规定催款类和电话轰炸类的检举信息居前三位,占有率各自为 24.2%、15.7%和 9.3%。
伴随着网贷的盛行，借款、投资理财、催款之类的骚扰电话暴涨，在黑猫投诉网站上，用户对骚扰电话的举报，也关键聚集在金融投资理财、暴力催收层面。
新华通讯社曾报导那样一个情景：在一家名叫“中邦金融业”的企业，一位认真负责的老员工均值每40min能拨出去250个号，一天可以拨通2000个手机，即使是刚加入的新手，每日起码要搞出600个才算达标。
金融企业这类满天撒网捕鱼通电话拉客的方法，给用户的日常生活产生严重影响。住在上海的胡先生向搜狐科技透露，“自打他买了房以后，每日都能收到四五通骚扰电话，种类包含理财保险、借款等。”胡先生还提及，“这种手机关键聚集在95、17开始的号码段。”
据统计，胡先生所收到的骚扰电话，实际上是根据客服中心和虚拟运营商号拨打的。“95”开始的8十位数号属于客服中心号码段，“17”开始的号属于虚拟运营商号码段。
客服中心原本便是拿来做顾客营销推广的，也就是所说的“话销核心”，而虚拟运营商则等同于三大运营商的地区代理，根据从三大运营商处选购通信服务，再次外包装产生自主品牌。
为什么这两个号码段会变成骚扰电话的“高发区”？一方面是由于资费套餐划算，一名专业人士称，“虚拟信用卡（170、171号码段）的资费套餐，可以比三大运营商划算一半以上，买得多价钱也会更特惠。”另一方面，虚拟运营商的业务流程管理较为懈怠，实名登记落实不到位，造成该号码段的手机号码可以被大批量选购，这也为犯罪分子带来了便捷。
依据12321举报中心资料显示，2019年3月，收到对于虚拟运营商号的检举做到194件次，环比升高了165.75%。
“但是一个难堪的实际是，虚拟运营商犯错误后，最后被惩罚的通常是三大运营商。” 电信网行业分析师付亮强调，因为虚拟运营商是跟三大运营商签订，因此国家工信部的管控会立即寻找后面一种，“三大运营商有支配权、也是有义务对虚拟运营商明确提出一些管束。”
“但是三大运营商想管住又十分难。” 付亮称，虚拟运营商的经营规模都相对比较小、资金投入也比较有限，“假如你管得严了，他很有可能就没有了。”因此，考虑到合同关联，三大运营商对虚拟运营商的运营一直是睁一只眼闭一只眼。
权威专家：营运商应担负起相对应义务
在骚扰电话传动链条中，有四个人物角色：贩卖信息的企业或本人、执行骚扰电话的公司、给予通话服务项目的系統和经销商，及其传统式的三大运营商。
专业人士觉得，整治骚扰电话的难题就在于其已经建立了一个完全的“黑色全产业链”，在这个传动链条中，各权益方相互之间袒护放任，消沉纵容，造成管控错乱，问责机制缺少，因此，在整治骚扰电话上，只是借助一个政府机构是远远不够的，必须好几个监督机构互相配合、一同合作，开展协同整顿。
在稽查层面，人民日报近日提倡，各执法部门应当机构能量，依据新闻媒体报道给予的案件线索，第一时间跟进核实，在挖到元凶的与此同时，摸透全部黑全产业链的运营模式，查明每一个阶段上有关核心的特性和义务，斩掉信息泄漏的全产业链，严苛依规让他们遭受应该有的处罚。
与此同时，付亮强调，营运商是联接骚扰电话个人行为的公司和被搔扰用户中间的重要一环。他在接纳新华通讯社访谈时曾提及，对骚扰电话开展防范和管理方法，是营运商责无旁贷的义务，她们应当运用云计算技术、互联网大数据等方式方法，加强信息共享能力建设，提高骚扰电话鉴别和阻拦工作能力。
进到2019年至今，三大运营商频繁被国家工信部提醒谈话，但是依然没什么进展。8月9日，国家工信部再度就骚扰电话问题提醒谈话中国移动集团和北京市、河北省两省份子公司企业，规定其关键加强视频语音专线运输和码号等通讯网络资源监管。
针对营运商的管控问题，中央财经大学法学系副教授职称刘权觉得，理应将相对应的惩罚与提醒谈话结合在一起，促使整顿骚扰电话不到位的营运商遭受处罚，那样才能够确保整治实际效果。
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